Employé qui intervient pour les pannes réactif et fait du bon boulot mais pas professionnel au niveau du secrétariat car il faut appeler plusieurs fois pour avoir l'intervention et bien sûr aucune traces de vos appels.
1 mois pour avoir des devis de 350 euros pour une pièces qui en vaut 10 euros.
Après une intervention il y a des fuites de gaz, perte de 3kg en 15 jours mais c'est pas eux et donc envoi de la facture.
Fuyez si vous ne souhaitez pas payer 1 000 euros pour une petite fuites dans vos tuyaux.
Installation faites il y a moins de 2 ans et plein de soucis avec les voisins bruit fuites et plaque de givre sou les chambres froides . Ayant repris il y qq mois je précise que je ne les ai pas démarché mais je passes mon chemin et je ne peux que vous recommander la même chose.
Je vous remercie d'avoir répondu à ce message mais comme dit de vive voix certains appels non pas été traités par votre secrétariat comme il faut mais vous rejetez la fautes en disant que vous etes intervenu rapidement mais au bout de plusieurs appels donc 1 semaine d'attente.
D'autres professionnels sont passés et n'ont pas compris les travaux initiaux et votre politique de suivi clients mais la réparation à été faites correctement.
Le contrat de maintenance à été proposé au mois d'août afin de prendre un contrat sur une personne qui n'est pas satisfaite surtout du secrétariat.
Après je voulais juste en faire part et surtout je ne me suis pas caché avec un pseudo bidon.
Et je note aussi que depuis mon message beaucoup sont apparemment ravi chez vous en moins de 24h.
Je vous souhaite de continuer longtemps en espérant que pour les autres ça se passe mieux.
Cordialement